Coordinateur Administration des Ventes et Relation Client

À propos du poste

STGI-MARINE recherche un Coordinateur Administration des Ventes et Relation Client basé à Menzel Bourguiba. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients sur le chantier, de la phase de fabrication jusqu’à la période post‑livraison (J+90).

Missions principales

• Assurer le suivi administratif des commandes en cours de production, incluant l’échéancier de paiement et le suivi des ordres de fabrication et des livraisons.
• Accueillir et accompagner les clients sur le chantier pendant la fabrication, la livraison et l’après‑livraison immédiate.
• Servir d’interface entre la production, les directions administrative, commerciale et générale ainsi que le client.
• Coordonner le service après‑vente immédiat jusqu’à J+90.
• Apporter un soutien opérationnel au service commercial.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans le suivi administratif de commandes ou la relation client en environnement industriel.
• Capacité à travailler en équipe et à assurer la liaison entre différents services.
• Bonne organisation et rigueur dans le traitement des dossiers.
• Orientation service client et réactivité.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques de suivi administratif (ex. tableurs, logiciels de gestion de commandes).
• Connaissance des processus de production et de livraison.
• Compétences en communication écrite et orale en français.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une entreprise du secteur maritime.
• Environnement de travail dynamique sur site.