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Consultant(e) Gestion ERP – Secteur Bâtiment
Centre Canadien de Services d’Agents Virtuels - CCSAV · Tunis
Job description
À propos du poste
Rejoignez un acteur reconnu de la digitalisation du secteur du Bâtiment en tant que Consultant(e) Gestion ERP. Vous interviendrez sur site à Tunis pour accompagner les clients français dans le déploiement, la formation et le support fonctionnel de leur solution ERP.
Missions principales
- Analyser les besoins métiers des clients et proposer les meilleures solutions ERP.
- Réaliser des démonstrations fonctionnelles en collaboration avec l’équipe commerciale.
- Installer, configurer et paramétrer les modules ERP (Comptabilité, Gestion Commerciale, Automatisation Comptable, KPI & Reporting, Trésorerie).
- Intégrer et fiabiliser les données clients, concevoir des tableaux de bord et des reportings décisionnels.
- Former les utilisateurs et assurer un support fonctionnel de qualité après le déploiement.
- Accompagner les clients dans leur transition numérique et la conformité à la facturation électronique.
- Servir d’interlocuteur privilégié pour toutes les questions fonctionnelles liées à l’ERP.
Profil recherché
- Bac+3 à Bac+5 en Gestion, Comptabilité, Finance, ERP ou Systèmes d’Information.
- Minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire.
- Solides connaissances en comptabilité française (TVA, devis, factures, principes comptables).
- Expérience sur un ERP de gestion (Sage, EBP, Divalto ou équivalent).
- Une expérience dans le secteur du Bâtiment est un atout.
- Expérience en paramétrage, formation utilisateurs ou support fonctionnel appréciée.
Compétences requises
- Maîtrise d’Excel.
- Bonne compréhension des processus de gestion et de comptabilité.
- Aisance avec les ERP et les outils numériques.
- Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
- Sens du service client et très bon relationnel.
- Capacité à vulgariser des sujets techniques auprès d’utilisateurs non spécialistes.
Ce que nous offrons
- Formation complète grâce à un parcours d’intégration structuré (e‑learning et accompagnement terrain).
- Possibilité de devenir expert(e) d’une solution ERP reconnue.
- Environnement international et travail 100 % sur site.
Questions fréquentes
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Centre Canadien de Services d’Agents Virtuels - CCSAV
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