Community manager & assistant(e) E‑commerce
TunisieJob · Tunis
Job description
À propos du poste
Vous serez en charge de la gestion quotidienne de nos réseaux sociaux ainsi que du suivi de notre activité de vente en ligne.
Missions principales
- Gérer et animer nos réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook)
- Répondre aux messages et demandes des clients
- Traiter et suivre les commandes en ligne jusqu’à leur livraison
- Assurer le suivi du service client
- Participer à la création et à la publication de contenu
- Assurer une bonne coordination entre les commandes, le stock et la livraison
Profil recherché
- Excellente maîtrise du français à l’écrit et à l’oral
- Bonne maîtrise des réseaux sociaux et des outils informatiques
- Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des commandes
- Très bonne communication et sens du service client
- Dynamique, réactif(ve), sérieux(se) et autonome
Compétences requises
- Maîtrise des réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook)
- Utilisation d’outils informatiques de gestion de commandes
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