CIVP chargé de mission service carte
VIVO ENERGY · Bab Bhar
Job description
À propos du poste
Dans le cadre d'un projet de remplacement total de la plateforme carte par un nouveau système, VIVO ENERGY recherche deux candidats éligibles pour un contrat CIVP d'une année, basé à Bab Bhar (Tunis). Le poste consiste à accompagner l'équipe commerciale et les techniciens de maintenance dans la mise en place des nouvelles cartes et terminaux.
Missions principales
- Soutenir l'équipe commerciale dans la préparation des nouvelles cartes clients et des différents tags
- Soutenir les techniciens de maintenance dans la répartition et la distribution des nouveaux TPE
- Assurer la livraison et la signature des décharges nécessaires à la remise des cartes et tags aux clients
- Assurer l'archivage des documents : décharges, contrats, etc.
- Soutenir la prise en charge des réclamations et requêtes clients
- Informer et relancer les clients pour la migration et la récupération de leurs cartes
Profil recherché
- Diplômé(e) en licence ou BTS gestion/marketing
- Bon niveau de français
- Maîtrise parfaite d'Excel
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