Chef d'Agence – Gestion et Développement

À propos du poste

En tant que Chef d'Agence à Kairouan, vous êtes le garant du bon fonctionnement administratif et opérationnel de l'agence. Vous pilotez le développement de l'activité de crédit tout en assurant un service client de qualité.

Missions principales

• Développer l’activité de crédit selon les objectifs fixés.
• Répartir la zone d’intervention entre les agents de crédit et fixer leurs objectifs.
• Superviser les études de marché locales et la collecte d’informations.
• Assurer l’accueil, le conseil et l’accompagnement des clients.
• Suivre les demandes de financement, les enquêtes de terrain et les décaissements.
• Organiser les activités de prospection et de recouvrement.
• Réaliser des visites de contrôle avant ou après l’octroi des crédits.
• Participer aux décisions d’octroi dans le cadre des délégations attribuées.

Profil recherché

• Bac+3 minimum en finance, économie, comptabilité ou équivalent.
• Au moins 2 ans d’expérience en tant que responsable dans le secteur de la microfinance.
• Esprit d’équipe, sens des responsabilités, rigueur et autonomie.
• Excellentes compétences en communication, management et organisation.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Capacité à encadrer, coacher et former les collaborateurs.
• Compétences en suivi de trésorerie, gestion des ressources matérielles et logistiques.