Chargé(e) de Recrutement et Relation Client

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recrutement et Relation Client pour rejoindre 3M Consulting, acteur majeur du sourcing entre l'Afrique du Nord et les marchés internationaux. Vous serez le visage de l’entreprise auprès des candidats locaux et des clients internationaux, garantissant une expérience premium tout au long du processus de recrutement.

Missions principales

• Assurer le point de contact principal pour les clients internationaux et les candidats locaux, en veillant à une expérience fluide et haut de gamme.
• Fournir des conseils et réponses rapides aux demandes liées au processus de sourcing.
• Collecter et intégrer les retours de la communauté afin d’améliorer le modèle de service.
• Collaborer étroitement avec les équipes de recrutement et de marketing pour aligner le vivier de talents avec les besoins des partenaires mondiaux.

Profil recherché

• Excellentes capacités relationnelles et sens du service client.
• Esprit d’analyse et capacité à transformer les problèmes en opportunités de solutions.
• Maîtrise courante de l’anglais ; la connaissance de l’arabe est fortement appréciée.
• Expérience en support ou relation client, avec envie de progresser dans une agence en forte croissance.

Compétences requises

• Communication écrite et orale en français et anglais.
• Gestion de la relation client et expérience utilisateur.