Chargé(e) de Recouvrement (H/F)

À propos du poste

Dans le cadre du développement de son activité de recouvrement, le groupe Outsourcia recrute des Chargés de Recouvrement à Ariana (Tunis). Le groupe est un opérateur d'outsourcing spécialisé dans la gestion de la relation client à distance, les centres d'appels, le back-office et les prestations digitales, avec 3600 collaborateurs sur 12 sites en France, au Maroc, à Madagascar et en Tunisie.

Missions principales

• Gérer un portefeuille de clients pour les informer et/ou obtenir le recouvrement de leurs factures dues.
• Maximiser et fluidifier l'encaissement et réduire le risque de litige.

Profil recherché

• Formation financière, commerciale, comptable ou équivalente.
• Expérience en comptabilité d'entreprise ou dans la gestion financière de portefeuilles clients souhaitée (cabinet de recouvrement).
• Parfaite maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral.
• Sens de la négociation et capacité de conviction ; personne ferme, courtoise, empathique, autonome et organisée.

Ce que nous offrons

• Salaire fixe de 900 DT nets pour un régime de 40 h, avec 2 jours de repos par semaine.
• Primes sur objectif, prime de fin d'année selon l'ancienneté et primes de parrainage.
• Contrat en CDI dès l'embauche (possibilité des CIVP également).
• Formation rémunérée, transport assuré aller-retour et tickets restaurant.
• Consultations gratuites chez le médecin d'Outsourcia, assurance groupe et convention bancaire pour les crédits.