Chargée d'Accueil

À propos du poste

Afin de renforcer ses équipes, une société industrielle située à Ben Arous recrute une Chargée d'Accueil. Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et partenaires, tout en participant aux tâches administratives courantes.

Missions principales

• Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs, clients et prestataires sur site.
• Gérer le standard téléphonique : réception, filtrage et transmission des appels avec courtoisie et professionnalisme.
• Réceptionner, trier et distribuer le courrier et les colis entrants et sortants.
• Commander et suivre les fournitures de bureau et la papeterie.
• Veiller à la propreté de l'espace d'accueil et des salles de réunion.
• Assister le département administratif et financier dans les tâches de secrétariat (saisie, classement, archivage).
• Coordonner la planification des réservations de salles de réunion et l'organisation logistique des événements internes.

Profil recherché

• Formation supérieure (Bac+2 minimum) en gestion, secrétariat, communication ou équivalent.
• Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire.
• Excellente présentation et sens aigu du service et de l'accueil.
• Maîtrise parfaite du français ; l'anglais ou l'arabe littéraire constitue un atout.
• Personne organisée, rigoureuse, souriante, discrète et confidentielle.

Compétences requises

• Word
• Excel