Chargé Conduite d'Activité Fibre Optique
ADHARA · Tunis
Job description
À propos du poste
SPS recherche des chargés de conduite d’activité fibre optique pour renforcer son équipe à Tunis.
Missions principales
- Assurer le support technique aux techniciens sur le terrain.
- Gérer les appels entrants et sortants pour la planification des rendez‑vous.
- Traiter les appels au support STIT.
- Suivre les interventions et veiller à leur clôture.
- Analyser les comptes‑rendus des techniciens et mettre en place les actions correctives nécessaires.
Profil recherché
- Expérience dans la conduite d’activité fibre optique.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Sens de l’organisation.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et aptitude à apprendre de nouveaux systèmes.
Compétences requises
- Outils de planification.
- Support technique.
- Gestion des réclamations.
- Systèmes de télécommunication (fibre optique).
- Connaissance des outils informatiques.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail stimulant.
- Opportunités de développement professionnel.
Questions fréquentes
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ADHARA
Tunis
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