Assistante commerciale – Gestion administrative et SAV

ELYPHARMA · La Marsa

🇫🇷 Français

Job description

À propos du poste

Dans le cadre du développement de ses activités, ELYPHARMA, spécialisée dans la distribution de produits parapharmaceutiques, recherche une Assistante Commerciale pour centraliser et optimiser la gestion administrative et commerciale.

Missions principales

Gestion administrative & facturation : saisie et préparation des commandes, émission des factures, suivi des dossiers clients.
Logistique & livraisons : planification et optimisation des tournées de livraison.
Suivi financier : suivi des encaissements, gestion du recouvrement et relances clients.
Service Après-Vente (SAV) : traitement des réclamations, gestion des retours et établissement des avoirs.
Pilotage de la performance : suivi et analyse des KPI de l’équipe terrain.
Stratégie & développement : participation à l’élaboration des plans commerciaux et marketing.

Profil recherché

Rigoureuse, polyvalente et dotée d’une solide expérience en gestion administrative et commerciale.
Capacité à travailler en liaison directe avec la direction, l’équipe terrain et la logistique.

Compétences requises

Questions fréquentes

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