Assistant Médical F/H – CDI

À propos du poste

Notre Direction Santé & Médicale recrute un(e) Assistant(e) Médical en CDI pour rejoindre une équipe dynamique et bienveillante basée à Tunis. Vous participerez à la mise en œuvre de campagnes de prévention médicale auprès de nos clients et de leurs collaborateurs.

Missions principales

• Accompagner les assurés et les clients dans la prise de rendez‑vous, gestion des créneaux, envoi de confirmations et de rappels, transmission des documents médicaux.
• Répondre aux sollicitations des services RH et médicaux concernant les rendez‑vous, listes de bénéficiaires, liens de connexion et vérification de la connectivité.
• Assurer la coordination administrative avec les partenaires et participer à des missions transverses.
• Appliquer les procédures administratives, créer et mettre à jour les dossiers dans l’outil Medcase, suivre les dossiers existants et alerter le responsable en cas d’anomalie.
• Centraliser les demandes des clients pour organiser les bilans de santé, proposer des prestataires adaptés, collecter et suivre les informations médicales, gérer les convocations des bénéficiaires à l’international.

Profil recherché

• Titulaire d’un Bac +2/+3, expérience éventuelle dans le secteur de l’assurance.
• Bon sens relationnel, à l’écoute, orienté service et travail en équipe.
• Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve) et capable de gérer les missions avec sérieux.
• Dynamique, impliqué(e) et soucieux(se) de la qualité du travail.
• Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
• Fiable, autonome et désireux(se) d’évoluer dans un environnement bienveillant.

Compétences requises

• Utilisation de l’outil Medcase ou logiciels de gestion de dossiers médicaux.
• Gestion administrative et coordination avec des partenaires internationaux.
• Excellente communication écrite et orale en français et en anglais.

Ce que nous offrons

• Formation sur site et accompagnement complet aux métiers et aux outils.
• Poste polyvalent avec perspectives d’évolution.