Analyste Fonctionnel ERP

À propos du poste

Nous recherchons un Analyste Fonctionnel ERP pour rejoindre notre équipe dynamique à Metam Tunisie, basée à Ariana. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les partenaires clients pour garantir la réussite des implémentations ERP.

Missions principales

• Analyser les besoins du client et recueillir les exigences d’affaires.
• Documenter et modéliser les processus métier.
• Traduire les exigences fonctionnelles et opérationnelles aux équipes de développement.
• Vérifier la conformité des livrables par rapport aux spécifications.
• Rédiger la documentation utilisateur des outils et solutions.
• Interagir avec les clients pour fournir des solutions efficaces.
• Former et accompagner les clients dans l’utilisation de la solution.

Profil recherché

• Minimum 5 ans d’expérience en analyse fonctionnelle ERP.
• Diplôme universitaire en génie industriel, mécanique ou équivalent.
• Grande capacité d’analyse et excellent jugement.
• Sens du travail bien fait, respect des échéances.
• Éthique professionnelle et respect de la confidentialité.
• Excellentes compétences de communication en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Autonomie et aptitude au travail en équipe.

Compétences requises

• Analyse des besoins fonctionnels.
• Modélisation des processus métier.
• Rédaction de spécifications fonctionnelles.
• Documentation technique et utilisateur.
• Formation et support client.
• Maîtrise du français et de l’anglais.