Téléconseiller(ère) – Prise de rendez-vous (temps partiel)
WE Com and Co · Tunis
Description du poste
À propos du poste
WE COM AND CO, entreprise tuniso-canadienne spécialisée dans la relation client et le développement des affaires, recherche des téléconseillers(ères) pour une opération de prise de rendez-vous auprès d'une clientèle professionnelle canadienne, dans les secteurs de l'assurance et des services financiers. Le poste est à temps partiel, 20 heures par semaine, basé à Tunis (Belvédère).
Missions principales
- Contacter une clientèle canadienne professionnelle.
- Engager la conversation, comprendre la situation de l'interlocuteur et convenir de rendez-vous avec les conseillers en sécurité financière.
Profil recherché
- Débutants motivés bienvenus : formation aux spécificités du marché canadien, aux techniques d'appel et à la gestion des objections.
- Les profils expérimentés sont également les bienvenus, leur expérience étant valorisée dès la prise de poste.
- Niveau de français excellent, oral et écrit.
- Aisance relationnelle et téléphonique, bonne écoute et expression, motivation, rigueur et goût du travail en équipe.
Ce que nous offrons
- Rémunération de 7 DT nets par heure, primes sur objectifs et prime d'assiduité de 120 DT par mois.
- Contrat stable, week-ends garantis (vendredi, samedi et dimanche de repos).
- Formation rémunérée et accompagnement à la prise de poste.
- Organisation hybride : 1 jour au bureau et 3 jours en télétravail ; intégration d'un mois en présentiel à 100 %, puis télétravail selon autonomie et performance.
- Perspectives d'évolution professionnelle.
Pour postuler, il faut contacter l'entreprise par e-mail ou par message privé.
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