Téléconseillère en tourisme médical

VOCALLINE · Tunis

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CDI 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons des téléconseillères dynamiques et motivées pour accompagner nos patients étrangers dans le cadre du tourisme médical. Vous serez l’interlocutrice privilégiée, garantissant une expérience de qualité tout au long de leur parcours.

Missions principales

Contacter les patients étrangers déjà inscrits auprès de notre établissement (sans prospection).
Échanger par téléphone, WhatsApp et e‑mail pour comprendre leurs besoins et répondre à leurs questions.
Préparer et envoyer les devis adaptés, assurer le suivi des dossiers et planifier les dates d’intervention chirurgicale.
Maintenir une relation de confiance avant et pendant la prise en charge.

Profil recherché

Personne dynamique, motivée et dotée d’un excellent sens du contact.
Capacité à accompagner les patients et à assurer un suivi rigoureux.

Compétences requises

Excellentes compétences en communication téléphonique et écrite.
Maîtrise des outils de messagerie (WhatsApp, e‑mail).

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un CDI basé à Tunis.

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Salaires par métier

Team Leader (m/f) - Vilanova Beja Jardim 28
Secrétaire 20
Technicien de maintenance industrielle 17
Responsable maintenance 13
Assistante de Direction 12
Responsable Ressources Humaines 11
Community Manager 11
Agent de sécurité 11

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Publie il y a 2 jours

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