Technicien Support Système et Réseaux (CDI)

À propos du poste

Veo Worldwide, fournisseur de services B2B dans le secteur du déstockage, recherche à Sousse un Technicien Support Système et Réseaux pour assurer l’assistance technique aux utilisateurs et la gestion du parc informatique.

Missions principales

• Assister les utilisateurs sur le matériel et les logiciels (PC, imprimantes, scanners).
• Gérer les postes clients et les périphériques réseau.
• Administrer de premier niveau les serveurs Windows.
• Enregistrer et suivre les incidents dans GLPI.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de premier niveau.
• Coordonner les interventions des administrateurs système et réseau en cas de besoin.
• Effectuer les contrôles d’administration système sur les serveurs Windows.
• Maintenir le parc informatique à jour et assurer un inventaire cohérent.
• Réaliser un reporting régulier auprès du Responsable du Pôle Logiciel et Matériel.

Profil recherché

• Licence ou Master.
• Très bon niveau en français et en anglais.
• Bonne maîtrise du Pack Office.
• Rigueur, sens du détail et esprit analytique.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le temps et le stress.

Compétences requises

• Administration de serveurs Windows (niveau 1).
• Utilisation de l’outil de ticketing GLPI.
• Gestion de parc informatique (PC, imprimantes, scanners).
• Maîtrise du Pack Office.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) en temps plein.
• Environnement de travail agile et engagé.