Technicien Support Applicatif
TunisieJob · Sousse
Description du poste
À propos du poste
Rejoignez le leader tunisien de l’agroalimentaire spécialisé dans les céréales et leurs dérivés. Vous intégrerez l’équipe IT à Sousse et assurerez le support et le bon fonctionnement des applications métiers.
Missions principales
- Assurer l’assistance et le support aux utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs.
- Participer aux tests fonctionnels et à la recette.
- Assurer le suivi des anomalies et la correction des bugs.
- Participer aux mises à jour et aux améliorations des applications.
- Collaborer avec les équipes métiers et techniques.
- Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle.
Profil recherché
- Formation en informatique ou équivalent.
- Première expérience en support applicatif ou logiciel métier.
- Bonne connaissance des ERP / CRM.
- Maîtrise des bases de données SQL, Oracle ou MySQL appréciée.
- Bon esprit d’analyse, sens du service, rigueur et réactivité.
- Excellent relationnel.
Compétences requises
- ERP
- CRM
- SQL
- Oracle
- MySQL
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- Team Leader (m/f) - Vilanova Beja Jardim 28
- Technicien de Maintenance industrielle 14
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 10
- French-English Customer Support Associate 10
- Responsable maintenance 10
- Responsable Ressources Humaines 10
- Assistante administrative 9
- Technicien maintenance industrielle 9
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Publie il y a 1 mois
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