Technicien assistance informatique
Proxitec - Solutions IT & Infogérance · Grand Tunis Metropolitan Area
Description du poste
À propos du poste
Le poste de technicien assistance informatique consiste à assurer la maintenance des équipements d'impression et le support technique des utilisateurs, en atelier comme sur site chez les clients.
Missions principales
- Effectuer la maintenance préventive et curative des imprimantes, photocopieurs et scanners, en atelier et sur site chez les clients
- Installer, configurer et mettre à jour les logiciels de gestion d'impression et les systèmes d'exploitation associés
- Gérer les réseaux d'impression et veiller à leur bon fonctionnement
- Fournir un support technique aux utilisateurs, à distance ou sur site
- Documenter les interventions et tenir à jour les dossiers de maintenance
Profil recherché
- Diplôme de technicien en informatique ou équivalent ; une expérience préalable dans un poste similaire est souhaitée
- Bonne maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, avec un bon sens du service client
- Permis de conduire de type B exigé
Compétences requises
- Maîtrise des systèmes d'exploitation
- Connaissance des systèmes d'impression et des réseaux
- Diagnostic et résolution de pannes matérielles et logicielles liées aux équipements d'impression
Ce que nous offrons
- Un environnement de travail dynamique et stimulant
- Des opportunités de formation et de développement professionnel
- Un salaire compétitif avec possibilité d'évolution
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