Technical Support -- German Speaker

TunisieJob · Tunis

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Description du poste

About the role

We are recruiting on behalf of our client, who operates in the exciting and growing renewable energy market and has set itself the goal of offering the best technical support for renewable energy systems (e.g., PV inverters, home batteries).

Key responsibilities

Technical service for customers (by phone/email)
Analysis and identification of error patterns
Technically competent support for commissioning and ongoing operation of PV components (e.g., PV inverters, home storage system)
Tracking / documentation in a ticket system
Ordering spare parts, if necessary

Required profile

Previous experience in customer service or in the electrotechnical area is valued
A general understanding of electrotechnical topics (e.g., voltage, current)
Good communication skills, positive attitude, team spirit, and quality awareness
Very good knowledge of German (the language must be understood safely, even with technical topics)
Good knowledge of English (or other languages) is an advantage

Questions fréquentes

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Salaires par métier

Team Leader (m/f) - Vilanova Beja Jardim 28
Secrétaire 19
Technicien de maintenance industrielle 15
Responsable maintenance 13
Assistante de Direction 11
Assistante administrative 11
Agent de sécurité 11
Responsable Ressources Humaines 11

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