Team Leader (m/f) – Loja Beja Jardim

Sobre a vaga

A Vilanova, marca do Grupo VNC, procura um Team Leader para a loja de Beja Jardim. O candidato será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente e impulsionar os resultados comerciais da loja.

Principais responsabilidades

• Cumprir e fazer cumprir o modelo de atendimento, reforçando a importância da atenção ao cliente;
• Utilizar ferramentas de análise de rentabilidade da loja para tomar decisões que potencializem as vendas e garantir a implementação das ações necessárias;
• Dar suporte na gestão da loja ao nível da imagem, equipa e objetivos comerciais;
• Garantir o adequado acolhimento, integração e formação dos novos colaboradores;
• Promover o desenvolvimento dos membros da equipa.

Perfil desejado

• Habilitações ao nível do 12.º ano ou Licenciatura;
• Experiência superior a 1 ano em funções similares;
• Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
• Experiência em análise de vendas e KPI’s;
• Capacidade de liderança e gestão de equipas;
• Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade de horário.

Competências requeridas

• Ferramentas de análise de rentabilidade da loja;
• Conhecimentos informáticos básicos.