Sales Executive

À propos du poste

En tant que Sales Executive, vous serez la première voix et le premier visage d’Eat&Fit auprès des prospects. Vous écouterez, comprendrez, conseillerez et convaincrez pour transformer les leads en clients satisfaits, tout en assurant la mise en relation avec la nutritionniste lorsque cela est nécessaire.

Missions principales

• Contacter et répondre aux leads entrants (site, WhatsApp, appels, réseaux sociaux), identifier leurs besoins et présenter l’offre Eat&Fit de façon claire et persuasive.
• Qualifier les prospects, transférer les dossiers nécessitant un accompagnement personnalisé à la nutritionniste et assurer le suivi jusqu’à la première commande.
• Maintenir un contact régulier avec les leads tièdes, personnaliser les relances et mettre à jour les informations dans le CRM.
• Partager les retours terrain avec le marketing, la nutritionniste et l’expérience client afin d’améliorer le discours commercial et les outils.

Profil recherché

• Excellent relationnel et aisance à l’oral comme à l’écrit.
• Capacité à créer rapidement une relation de confiance avec les prospects.
• Goût prononcé pour la vente et la satisfaction client.
• Aisance avec les outils digitaux (WhatsApp Business, CRM).
• Expérience en sales, business development ou relation client appréciée ; intérêt pour la nutrition, le sport ou le bien‑être est un plus.

Compétences requises

• WhatsApp Business
• CRM