Responsable Recouvrement

À propos du poste

PwC recherche un Responsable Recouvrement pour rejoindre son bureau de Tunis. Vous assurerez le suivi, le contrôle et le recouvrement des créances clients afin d’optimiser les encaissements, réduire les délais de paiement et sécuriser la trésorerie de l’entreprise.

Missions principales

• Assurer le suivi quotidien des créances clients et effectuer les relances amiables (téléphone, e‑mail, courrier).
• Gérer les promesses de paiement, analyser les retards et mettre en place les actions de recouvrement appropriées.
• Suivre les encaissements, réaliser le lettrage des comptes clients et procéder aux rapprochements bancaires.
• Assurer le suivi des certificats de retenue à la source, vérifier leur conformité et coordonner les rectifications.
• Préparer les balances âgées mensuelles, analyser l’évolution des créances et produire les reportings destinés à la Direction.
• Identifier les risques liés aux créances et proposer des actions correctives.

Profil recherché

• Expérience avérée en gestion du recouvrement et suivi des certificats de retenue à la source.
• Capacité à analyser les retards de paiement et à mettre en œuvre des solutions efficaces.
• Rigueur, sens de l’organisation et aptitude à travailler en équipe avec les services comptables et financiers.

Compétences requises

• Maîtrise des procédures de recouvrement et des relances amiables.
• Connaissance des certificats de retenue à la source et de leur conformité.
• Compétences en lettrage de comptes clients et en rapprochement bancaire.

Ce que nous offrons

• Intégrer un cabinet de renommée mondiale, reconnu Top Employer.
• Environnement de travail inclusif et opportunités de développement professionnel.
• Collaboration avec des clients majeurs de la région (industrie, agroalimentaire, retail, banque, assurance).