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Description du poste
Safran Seats, filiale du groupe Safran, est un acteur majeur de l'industrie aéronautique, reconnu pour son excellence technique et son exigence qualité. Dans le cadre du renforcement de son système de management qualité (SMQ) en Tunisie, nous recherchons un(e) Responsable Qualité Fournisseurs (H/F) basé(e) à Soliman. Vous intégrerez une équipe dynamique, en étroite collaboration avec les services d'Ingénierie Qualité Fournisseurs (IQF), de Contrôle Réception et les équipes d'Achats.
**Missions principales**
- Garantir la conformité des produits approvisionnés et achetés en veillant au respect des exigences techniques, réglementaires et de sécurité propres à l’aéronautique.
- Piloter le processus de traitement des non‑conformités fournisseurs : identification, analyse des causes racines, mise en place d’actions correctives et suivi de leur efficacité.
- Soutenir les équipes IQF et les contrôleurs réception en apportant une expertise technique et méthodologique sur les problématiques qualité.
- Valider et actualiser les gammes de contrôle des pièces et sous‑ensembles reçus, en conformité avec les exigences du client et les normes internes.
- Surveiller la performance des fournisseurs à travers des indicateurs clés (taux de conformité, délai de résolution, etc.) et proposer des plans d’amélioration continue.
- Assurer le respect du processus d’alerte en cas de suspicion de contrefaçon, en coordination avec la direction et les autorités compétentes.
- Réaliser les audits de qualification, de surveillance et de réaction chez les fournisseurs, rédiger les rapports d’audit et suivre les plans d’actions associés.
- Contribuer activement à l’amélioration continue du SMQ en participant aux revues de direction, aux projets d’optimisation des processus et aux initiatives de réduction des coûts qualité.
- Coacher et former les équipes IQF et TQF sur la résolution de problèmes, l’utilisation des outils d’analyse (8D, FMEA) et le suivi des indicateurs de performance.
**Profil recherché**
- Diplôme d’ingénieur ou de technicien supérieur en Qualité, Génie Industriel, Aéronautique ou domaine équivalent.
- Minimum 7 ans d’expérience réussie dans la gestion de la qualité fournisseurs, idéalement dans le secteur aéronautique ou automobile.
- Maîtrise des normes ISO 9001, AS9100 et des exigences spécifiques du secteur aéronautique.
- Expérience avérée en conduite d’audits fournisseurs, gestion des non‑conformités et mise en place d’actions correctives.
- Excellentes compétences analytiques, capacité à travailler avec des données complexes et à prendre des décisions basées sur les faits.
- Bonnes capacités de communication en français et en anglais (écrit et oral) ; la maîtrise de l’arabe est un atout.
- Leadership, esprit d’équipe et aptitude à coacher des interlocuteurs techniques et non‑techniques.
- Maîtrise des outils informatiques (Excel avancé, ERP, logiciels de gestion qualité).
**Ce que nous offrons**
- Un poste à responsabilité au sein d’une entreprise internationale leader du marché.
- Un environnement de travail stimulant, avec des projets à forte valeur ajoutée.
- Un package salarial attractif et des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport).
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière.
- Un cadre de travail moderne à Soliman, à proximité des principaux sites industriels.
Rejoignez Safran Seats et participez à la construction de l’avenir de l’aviation en assurant la qualité et la fiabilité de nos fournisseurs.
