Responsable des opérations – Marketplace

À propos du poste

Une start-up labellisée Startup Act recrute un Responsable des opérations, en lien direct avec la direction et avec un impact réel sur la croissance de sa plateforme. Le poste s'adresse à un profil expérimenté en marketplace ou en plateforme à double face (voyage, hôtellerie, e-commerce, livraison, VTC).

Profil recherché

• Expérience significative dans une marketplace ou une plateforme à double face.
• Au moins 4 ans en opérations, dont une expérience de management d'équipe ou de coordination transverse.
• Expérience en environnement start-up ou en forte croissance.
• Français et arabe courants, anglais professionnel.
• Atout : connaissance de la location courte durée, de l'hôtellerie ou des channel managers.

Compétences requises

• Pilotage par les KPIs : tableaux de bord, analyse des écarts, plans d'action.
• Gestion de projet et formalisation de processus.
• Maîtrise des outils de suivi.
• Capacité à dialoguer avec une équipe technique et à rédiger un besoin clair.
• Rigueur, leadership affirmé, esprit de synthèse, autonomie et sens des responsabilités.

Ce que nous offrons

• Un poste clé, en lien direct avec la direction.
• Rémunération fixe et part variable liée à l'atteinte des KPIs.
• Équipe jeune et engagée, dans une start-up labellisée Startup Act.
• Perspectives d'évolution vers un poste de Directeur des Opérations.

Le recrutement se fait par entretien téléphonique de présélection, puis entretien avec la direction et cas pratique basé sur un tableau de KPIs. Pour postuler, envoyer son CV et quelques lignes sur une situation où un objectif a été transformé en résultats concrets.