Gestionnaire de portefeuille – microfinance

À propos du poste

Microcred SA, institution de microfinance 100 % tunisienne créée en 2013, accompagne près de 30 000 micro‑entrepreneurs via un réseau de 20 agences sur tout le territoire. Dans le cadre du renforcement de son réseau commercial, nous recrutons des Gestionnaires de portefeuille pour nos agences.

Missions principales

• Prospecter de nouveaux clients et développer le portefeuille.
• Promouvoir les produits et services de Microcred auprès des clients et prospects.
• Analyser les demandes de financement et constituer les dossiers de crédit.
• Réaliser les enquêtes terrain et visites d’évaluation.
• Assurer le suivi des dossiers jusqu’à la mise en place du financement.
• Contrôler l’utilisation des crédits et effectuer le recouvrement conformément aux procédures.
• Veiller au respect des procédures internes et assurer un reporting régulier.

Profil recherché

• Bac+2 à Bac+3 en Gestion, Commerce, Finance ou Économie.
• Première expérience en microfinance, banque ou activité commerciale.
• Bonne connaissance des techniques de vente, prospection et négociation.
• Connaissances de base en analyse de crédit et financière.
• Forte disponibilité pour les déplacements terrain (>70 % du temps).
• Excellentes capacités de communication et d’écoute.
• Persévérance, gestion du stress et sens de l’éthique professionnelle.

Compétences requises

• Développement commercial et prospection.
• Gestion et fidélisation d’un portefeuille clients.
• Analyse et montage des dossiers de crédit.
• Suivi du portefeuille et maîtrise du risque.
• Recouvrement et gestion des impayés.
• Relation client et négociation.
• Orientation résultats et performance commerciale.
• Organisation, rigueur et autonomie.
• Respect des procédures.