Delivery Manager hispanophone

À propos du poste

En tant que Delivery Manager hispanophone chez Sopra HR Software, vous pilotez la livraison des projets et services RH en garantissant le respect des délais, du budget et de la qualité, tout en assurant la satisfaction du client.

Missions principales

• Assurer la relation client et comprendre ses besoins.
• Piloter plusieurs projets simultanément (planning, budget, KPI).
• Anticiper et gérer les risques ainsi que les escalades.
• Coordonner les équipes internes (chefs de projets, experts).
• Suivre la performance des projets et assurer le reporting.
• Contribuer à l’amélioration continue des pratiques et des outils.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de projets (Agile, PMP).
• Capacité à gérer plusieurs projets complexes en parallèle.
• Excellentes compétences en communication, leadership et négociation.
• Esprit collaboratif, orientation résultats et client.
• Bonne compréhension des enjeux business et du contexte opérationnel.
• Maîtrise du français, de l'anglais et de l'espagnol.

Compétences requises

• Maîtrise des outils de gestion de projet tels que JIRA et MS Project.
• Connaissance des méthodologies Agile et des bonnes pratiques PMP.
• Gestion de budget, suivi de KPI et reporting.
• Gestion des risques et des escalades.