Coordinatrice commerciale d'agence immobilière

À propos du poste

NEWKEY recherche une coordinatrice commerciale expérimentée pour son agence immobilière à La Marsa (Tunis). Le poste s'adresse à une personne organisée, souriante, avec un excellent sens du service client et un goût pour les défis, qui souhaite contribuer au succès d'une équipe passionnée.

Missions principales

• Gestion des relations clients : assurer la liaison avec les clients, comprendre leurs besoins et fournir un service client de haute qualité
• Assister l'équipe des conseillers et le manager
• Monter et suivre les dossiers clients « Ventes » et « Locations », gérer les fichiers clients
• Assurer l'organisation commerciale interne
• Réaliser les affichettes vitrine, tenir les tableaux de bord et les registres
• Réceptionner les clients, répondre aux appels téléphoniques et veiller au respect de la qualité de service

Profil recherché

• Jeune, dynamique, souriante, avec le sens des relations et le goût des challenges
• Bonne maîtrise de la langue française obligatoire ; l'anglais est un atout
• Fibre commerciale, diplomatie, écoute, empathie, organisation et esprit d'équipe

Compétences requises

• Maîtrise du métier de coordination et de l'organisation interne à l'agence
• Connaissance approfondie des processus immobiliers
• Aptitudes exceptionnelles en communication et en relations interpersonnelles
• Professionnalisme et réactivité face aux besoins et demandes