Consultant Odoo Technico-fonctionnel (Business Analyst)
Eezee-it · Tunis
Description du poste
À propos du poste
Eezee, partenaire Gold d'Odoo depuis 2010, recherche pour sa filiale tunisienne un consultant Odoo technico-fonctionnel (analyste fonctionnel 1ère ligne) basé à Tunis. Vous accompagnez les clients après la mise en production de leurs projets Odoo : formation, optimisation des processus, maintenance évolutive et corrective, et supervision des tests lors des migrations. Le poste est en CDI à temps plein (40 h/semaine), avec une date de début ASAP.
Missions principales
- Accompagner les clients dans l'utilisation de leur système Odoo, identifier les axes d'amélioration et proposer des workflows optimisés.
- Analyser les processus métiers, développer et documenter de nouveaux workflows et réaliser des études de faisabilité.
- Valider les besoins de mise à jour ou de migration, concevoir et exécuter des scénarios de test et collaborer avec l'équipe technique.
- Faire le lien entre les parties prenantes techniques et non techniques, avec le Manager de compte, le Chef de projet, les Business Analysts et les Développeurs.
- Répondre aux questions des clients via tous les canaux (médias sociaux, courriels, chat en direct) et rédiger la documentation de processus et de dépannage.
Profil recherché
- Expérience avérée en tant que Business Analyst Odoo, dans des implémentations ou des supports post-mise en production (minimum 3 ans d'expérience professionnelle).
- Maîtrise de l'anglais indispensable ; le français est un atout appréciable.
- Esprit d'équipe, excellente communication, autonomie et attitude proactive.
Compétences requises
- Bonne maîtrise des fonctionnalités et configurations d'Odoo ERP, et de son architecture.
- Expérience en migration de systèmes et en méthodes de test.
- Capacité d'analyse et de résolution de problèmes, et sens de la documentation.
- Plus : bases de données relationnelles, Python, CSS, HTML, BPMN, UML, ITIL, Scrum.
Ce que nous offrons
- Contrat CDI à temps plein, avec un salaire compétitif, des chèques-repas, un ordinateur portable, un 13ème mois et un bonus annuel lié aux résultats de l'équipe.
- Flexibilité concernant le télétravail et une participation aux expériences Odoo en Belgique (1 semaine).
- Équipe jeune et dynamique, avec un manager proche de ses équipes.
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