Commerciale B2C – Développement programme éducatif

À propos du poste

Nous recherchons une commerciale B2C passionnée et motivée pour rejoindre notre équipe dynamique et développer notre programme éducatif auprès des particuliers en Tunisie.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les parents sur nos programmes.
• Identifier les besoins des familles et proposer les offres adaptées.
• Assurer le suivi des leads (appels, messages, relances).
• Présenter les offres, expliquer les modalités et finaliser les inscriptions.
• Fidéliser les familles et contribuer au développement des inscriptions et renouvellements.
• Assurer un suivi régulier de l’activité via le CRM.

Profil recherché

• Première expérience en relation client, conseil ou commerce.
• Bon relationnel et capacité à instaurer rapidement un climat de confiance.
• Orienté résultats et à l’aise avec les objectifs commerciaux.
• Organisé, rigoureux et capable de gérer plusieurs leads simultanément.
• Intérêt pour l'éducation, les enfants ou les nouvelles technologies (un plus).

Compétences requises

• Maîtrise d’un CRM.

Ce que nous offrons

• Poste au cœur d’un projet éducatif innovant impactant l’avenir des jeunes en Tunisie.
• Environnement de travail dynamique, bienveillant et orienté performance, avec des outils et scripts commerciaux.
• Package combinant fixe + prime sur objectifs (inscriptions, renouvellements, indicateurs commerciaux).
• Formations internes continues sur nos programmes (robotique, programmation, IA) et sur les techniques de vente et de relation client.