Chargé(e) du suivi des réparations & qualité
AUTOP · La Soukra
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) du suivi des réparations et de la qualité pour assurer la bonne prise en charge des véhicules confiés aux garages partenaires. Vous serez le principal interlocuteur entre AUTOP et les ateliers, garantissant le respect des délais et la conformité des travaux.
Missions principales
- Assurer le suivi des véhicules envoyés en réparation et contrôler l’avancement des travaux.
- Servir d’interlocuteur principal auprès des garages automobiles partenaires.
- Vérifier le respect des délais et la qualité des réparations réalisées.
- Identifier, signaler et suivre les anomalies ou non‑conformités.
- Coordonner les échanges entre les différents garages et AUTOP.
- Élaborer des reportings réguliers sur les réparations et la qualité des prestations.
Profil recherché
- Formation en mécanique automobile ou domaine équivalent.
- Minimum 2 ans d’expérience dans le secteur automobile.
- Bonne connaissance du secteur et des exigences de qualité.
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité de suivi.
- Excellentes compétences en communication et négociation.
- Sens des responsabilités et souci du détail.
Compétences requises
- Mécanique automobile.
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- Technicien de Maintenance industrielle 14
- Responsable maintenance 11
- Responsable Ressources Humaines 11
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- French-English Customer Support Associate 10
- Technicien Maintenance Industrielle 10
- Assistante administrative 9
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