Chargé(e) des opérations logistiques

À propos du poste

HAIMOUR INTERNATIONAL, spécialisée dans la conciergerie de luxe et le transport VTC haut de gamme, recrute un(e) Chargé(e) des opérations logistiques à Tunis. Vous coordonnerez et superviserez les opérations de transport VIP et de conciergerie de luxe à l'échelle internationale, en assurant une expérience client exclusive et un service irréprochable.

Missions principales

• Superviser et coordonner les opérations de transport VTC haut de gamme et de conciergerie de luxe
• Piloter les missions confiées par des partenaires internationaux premium
• Planifier et optimiser l'affectation des missions auprès d'un réseau de chauffeurs professionnels
• Suivre les prestations de la demande initiale jusqu'à leur réalisation
• Coordonner les échanges avec les partenaires, les clients et les chauffeurs
• Gérer les plannings, les ajustements et les imprévus opérationnels
• Veiller au respect des exigences des partenaires et des standards de qualité du service de luxe

Profil recherché

• Excellentes capacités de communication en français, à l'oral comme à l'écrit
• Sens de l'organisation et des priorités, réactivité face aux situations urgentes
• Bon relationnel, rigueur, autonomie et sens des responsabilités
• Capacité à travailler sous pression