Assistante Commerciale

Diamelle · Gouvernorat Tunis

🇫🇷 Français

CRM e-commerce suite bureautique

Description du poste

À propos du poste

Nous recherchons une assistante commerciale rigoureuse pour rejoindre l'équipe de Diamelle, marque de bijouterie fine, afin de soutenir le développement commercial et l'expérience client.

Missions principales

Gestion des prospects et des leads entrants : appels, qualification et relances.
Suivi commercial structuré via le CRM (mise à jour, historique, reporting).
Mise à jour des fiches produits et des tarifs sur le site e‑commerce.
Coordination avec l'équipe interne et l'agence marketing partenaire.
Participation à l'amélioration de l'expérience client tout au long du parcours d'achat.

Profil recherché

Excellente communication orale et écrite en français.
Aisance avec les outils digitaux (CRM, e‑commerce, suite bureautique).
Organisation, rigueur et autonomie.
Réactivité et esprit d'équipe.
Expérience dans la bijouterie, la mode ou le design produit appréciée.

Compétences requises

Maîtrise d'un CRM.
Connaissance des plateformes e‑commerce.
Bonne maîtrise de la suite bureautique (Word, Excel, PowerPoint).

Questions fréquentes

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