Administrateur Desktop Bilingue Windows

À propos du poste

Everience, groupe international de services numériques, recherche un Administrateur Desktop Bilingue Windows pour renforcer son équipe d’infogérance en Tunisie. Vous serez en charge de la gestion et du support des postes de travail Windows ainsi que de leur intégration au sein du système d’information.

Missions principales

• Analyser le parc de postes de travail, réaliser inventaires, synthèses et tableaux de bord.
• Appliquer les images sur les desktops et laptops et gérer les environnements Windows, Active Directory et Microsoft 365.
• Participer à l’homologation des applications et au déploiement des solutions techniques.
• Prendre en charge les incidents techniques (P1/P2), réaliser des analyses de causes racines et du troubleshooting avancé.
• Assurer l’administration des environnements Windows Server, Hyper‑V ainsi que le diagnostic des services DNS, DHCP et groupes AD.
• Fournir un support technique aux équipes remote lors d’interventions sur site et accompagner les déploiements.
• Rédiger, mettre à jour et améliorer les procédures opérationnelles.

Profil recherché

• Maîtrise du français et de l’anglais (bilingue).
• Expérience confirmée sur les environnements Windows, Active Directory et Microsoft 365.
• Bonne connaissance de Windows Server, Hyper‑V, DNS, DHCP et des outils d’imagerie.
• Capacité à analyser et résoudre des incidents complexes, incluant le Root Cause Analysis.
• Rigueur dans la rédaction et la mise à jour de procédures.

Compétences requises

• Windows (desktop & serveur)
• Active Directory
• Microsoft 365
• Hyper‑V
• DNS / DHCP
• Imagerie des postes de travail
• Root Cause Analysis et troubleshooting avancé
• Rédaction de procédures techniques

Ce que nous offrons

• Environnement stimulant au sein d’un groupe international.
• Possibilités d’évolution et de formation certifiante.
• Accès à des projets d’innovation incluant l’intelligence artificielle.