Téléconseillère en mutuelle santé (CDI)

À propos du poste

WEBTEL recrute des téléconseillères pour promouvoir les mutuelles santé. Vous travaillerez en centre d’appels, du lundi au vendredi, avec des horaires de 09h30 à 18h30.

Missions principales

• Répondre aux appels entrants et effectuer des appels sortants auprès des clients.
• Présenter les offres de mutuelle santé et conseiller les assurés.
• Collecter et saisir les informations clients dans le système.
• Atteindre les objectifs de vente et de satisfaction client.

Profil recherché

• Bonne maîtrise du français à l’oral.
• Dynamisme, motivation et aisance téléphonique.
• Sens du contact, du commercial et capacité à convaincre.
• Débutantes acceptées si niveau de français excellent ; expérience en centre d’appels ou en mutuelle santé un plus.

Compétences requises

• Excellente expression orale en français.
• Maîtrise des outils de centre d’appels (logiciel de gestion des appels).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec affiliation CNSS / SIVP.
• Salaire net mensuel de 900 à 1000 DT pour les débutantes, 1100 à 1400 DT pour les profils expérimentés.
• Horaires de 09h30 à 18h30, du lundi au vendredi, week‑end OFF.