Conseiller Client Francophone – Bizerte

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Client Francophone pour rejoindre notre centre d’appels à Bizerte. Vous serez le premier interlocuteur des clients francophones, chargé(e) de répondre à leurs demandes et de garantir leur satisfaction.

Missions principales

• Répondre aux appels, e‑mails et chats des clients francophones.
• Assurer un service client de qualité en traitant les demandes et réclamations.
• Contribuer à la fidélisation en garantissant la satisfaction des clients.

Profil recherché

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Expérience d’au moins un an en centre d’appel ou relation client (un plus).
• Bonne communication, esprit d’équipe et sens du service.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Formation initiale.
• Environnement dynamique.
• Salaire + primes de performance.
• Possibilités d’évolution de carrière.