Transport Team Leader

À propos du poste

Veo Worldwide Services, fournisseur de services B2B présent depuis 19 ans en Europe centrale et de l’Est, recherche un Team Leader Transport pour son site de Sousse, Tunisie. Vous encadrerez une équipe d’assistants transport afin d’assurer la performance opérationnelle.

Missions principales

• Encadrer, coordonner et animer une équipe d’assistants transport pour atteindre les objectifs de performance.
• Organiser et superviser l’activité opérationnelle quotidienne, garantir la qualité, le respect des délais et des procédures.
• Planifier les ressources, répartir les tâches et suivre la performance individuelle et collective.
• Organiser et suivre les transports entre les plateformes logistiques.
• Gérer les relations avec les transporteurs, identifier les meilleures solutions en termes de coûts et de délais.
• Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue et d’optimisation des processus.
• Assurer le reporting des indicateurs de performance et rendre compte au responsable du département.
• Participer au recrutement, à la formation et au développement des compétences des membres de l’équipe.
• Intervenir rapidement pour résoudre les problématiques opérationnelles et les situations critiques.

Profil recherché

• Niveau d’enseignement supérieur.
• Français C1 et anglais B2.
• 3 à 5 ans d’expérience dans la logistique/transport/service client, dont une expérience en gestion d’équipe.

Compétences requises

• Maîtrise avancée d’Excel.
• Utilisation des systèmes SAP.
• Gestion des transports via TMS.