Télévendeur·euse – Vente par téléphone

À propos du poste

En tant que télévendeur·euse chez Callconnect.pro, vous serez chargé·e de réaliser des appels sortants afin de présenter les offres de l’entreprise, conseiller les client·e·s et conclure des ventes conformément aux scripts et aux objectifs fixés. Le poste est à temps plein et se déroule en présentiel sur le site de Sousse.

Missions principales

• Effectuer des appels sortants pour présenter les produits et services de l’entreprise.
• Identifier les besoins des client·e·s, proposer des solutions adaptées et finaliser les ventes.
• Assurer le suivi rigoureux des dossiers dans les outils de gestion (CRM).
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle en garantissant une expérience de contact positive et professionnelle.
• Participer aux formations internes et partager les bonnes pratiques.

Profil recherché

• Excellentes aptitudes de communication orale et écrite.
• Capacité d’écoute active et aisance téléphonique en environnement commercial.
• Motivation à atteindre et dépasser les objectifs de vente.
• Disponibilité pour travailler selon des horaires éventuellement flexibles.
• Expérience préalable en centre d’appels, télévente ou relation client fortement appréciée.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques de base (CRM, suites bureautiques).
• Bonne organisation, résistance au stress.