Télévendeur – Opération télévente

À propos du poste

Vous rejoindrez l’équipe d’APEX CALL SERVICE à Charguia 2, Tunis, en tant que télévendeur. Vous évoluerez dans un environnement dynamique où vos performances sont reconnues et récompensées.

Missions principales

• Contacter des prospects et clients par téléphone.
• Identifier leurs besoins et proposer les solutions adaptées.
• Convaincre, négocier et conclure les ventes.
• Assurer le suivi des dossiers pour garantir la satisfaction client.
• Atteindre les objectifs commerciaux tout en respectant les standards de qualité.

Profil recherché

• Excellente aisance à l’oral en français (et éventuellement en anglais, arabe ou allemand).
• Bonne capacité d’écoute, de communication et de négociation.
• Motivation, dynamisme et persévérance.
• Esprit d’équipe et envie d’apprendre.
• Débutant(e) ou expérimenté(e) en télévente, conversion ou relation client.

Compétences requises

• Maîtrise du français à l’oral.
• Capacité à travailler avec des outils de téléprospection.

Ce que nous offrons

• Salaire motivant et prime de performance.
• Contrat CDI dès l’embauche.
• Prime de transport et tickets restaurant.
• Assurance groupe et formation complète dès l’intégration.
• Perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités.
• Cadre de travail moderne, jeune et convivial.