Technicien/ingénieur de support technique

À propos du poste

LORENZ, fabricant allemand de pompes à eau photovoltaïque présent dans plus de 130 pays, recrute pour sa représentation à Tunis, en Tunisie, un technicien/ingénieur de support technique en temps plein. Vous travaillerez avec l'équipe mondiale de support produit de l'entreprise et soutiendrez ses partenaires commerciaux.

Missions principales

• Soutenir les partenaires commerciaux dans un dialogue direct sur les problèmes techniques, lors de la planification, de l'installation, de la mise en service et du dépannage.
• Assurer des formations techniques sur les produits, sur les propres sites de l'entreprise et sur place chez les partenaires commerciaux dans plus de 130 pays.
• Soutenir les équipes commerciales internes sur les questions techniques et contribuer au développement de solutions de projets techniques.
• Participer à la création et à la maintenance de la documentation technique.

Profil recherché

• Diplôme universitaire ou technicien supérieur, idéalement en génie électrique ou en génie mécanique.
• Excellente connaissance parlée et écrite du français et de l'anglais, idéalement aussi du german.
• Solides compétences en communication, goût de transmettre ses connaissances, et déplacements réguliers.
• Travail structuré et indépendant, haut niveau d'engagement et mentalité « terrain ».

Compétences requises

• Maîtrise des produits courants de MS Office.