Superviseur des ventes – Métallurgie
Dicalo Consulting Group (DCG) · Tunis
وصف الوظيفة
À propos du poste
Le Superviseur des ventes – Métallurgie pilote la performance commerciale, gère les relations clients et encadre les équipes terrain et salle d’exposition. Il veille à la conformité des processus de vente aux objectifs et aux normes de l’entreprise.
Missions principales
- Encadrer et suivre les équipes commerciales (terrain et salle d’exposition) : définition des objectifs, accompagnement et évaluation des performances.
- Gérer la clientèle B2B et B2C, assurer le suivi des factures, des commandes et la disponibilité des stocks.
- Coordonner les livraisons, contrôler la conformité des expéditions et traiter les incidents pour garantir la satisfaction client.
- Réaliser des visites terrain, collecter et analyser les données du marché, développer le portefeuille clients.
- Préparer des rapports commerciaux hebdomadaires avec analyses et assurer la clôture de caisse.
Profil recherché
- Diplôme en ingénierie, métallurgie, BTP ou domaine connexe.
- Minimum 2 ans d’expérience réussie dans la vente ou le commerce.
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
Compétences requises
- Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Bonne connaissance d’un ERP (atout).
- Compétences en leadership, négociation et gestion de la relation client.
- Capacité d’analyse et de reporting commercial.
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