RevOps Manager – Responsable des Opérations Revenue
Qualipro® by Imagine Human · Gouvernorat Tunis
وصف الوظيفة
À propos du poste
En pleine croissance, QUALIPRO recherche un(e) RevOps Manager pour piloter l’excellence opérationnelle du revenu au sein du groupe multi‑marques. Rattaché(e) au Chief Sales Officer, vous construirez et ferez vivre le Revenue Operating System en alignant processus, données, CRM et outils.
Missions principales
- Définir et harmoniser les processus Revenue (gestion des leads, qualification, pipeline, suivi du cycle de vente) et formaliser des standards communs.
- Devenir le/la référent·e HubSpot du groupe, structurer l’architecture CRM, automatiser les workflows et assurer la gouvernance.
- Garantir la qualité de la data Revenue (modèle, déduplication, enrichissement) et la rendre exploitable par les équipes Sales, Marketing, Finance et COMEX.
- Construire les indicateurs et tableaux de bord de performance commerciale (funnel, taux de conversion, forecasting).
- Piloter l’écosystème d’outils Revenue, évaluer le ROI et recommander de nouvelles solutions.
- Identifier et industrialiser des cas d’usage IA et d’automatisation pour améliorer productivité et performance.
Profil recherché
- 3 à 5 ans d’expérience en Revenue Operations, Sales Operations ou CRM Operations, avec forte exposition à HubSpot.
- Expérience en structuration ou transformation CRM/RevOps, idéalement dans un environnement SaaS B2B multi‑entités.
- Capacité à travailler en transversal avec les équipes Sales, Marketing, Customer Success et Direction.
Compétences requises
- Maîtrise avancée de HubSpot et gouvernance CRM.
- Gestion de la donnée et mise en place de règles, processus et indicateurs simples.
- Connaissance du funnel B2B, du pipeline, du forecasting et des KPI commerciaux.
- Maîtrise des outils modernes de Revenue : prospection, Sales Intelligence, téléphonie, conversation intelligence, social selling, automatisation.
- Appétence pour l’IA appliquée au Revenue et capacité à piloter des projets d’automatisation.
Ce que nous offrons
- Chèques repas.
- Assurance maladie.
- Rémunération motivante et compétitive selon expérience.
- Opportunités de développement professionnel au sein d’une équipe d’experts.
- Environnement de travail stimulant et collaboratif.
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