Réceptionniste H/F
AccorHotel · Tunis
وصف الوظيفة
À propos du poste
En tant que Réceptionniste, vous êtes le premier contact de nos clients, garantissant une expérience mémorable dès leur arrivée jusqu'à leur départ.
Missions principales
- Accueillir les clients, assurer le check‑in et le check‑out, établir la facturation et l’encaissement.
- Proposer une expérience personnalisée et promouvoir les équipements de l’établissement.
Profil recherché
- Qualité de service essentielle, expérience similaire souhaitée.
- Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent.
- Maîtrise de l'anglais.
Compétences requises
- Logiciel de gestion hôtelière (Opera ou similaire).
- Anglais professionnel.
Ce que nous offrons
- Carte collaborateurs avec tarifs réduits chez Accor.
- Plan de formations dans nos Académies.
- Opportunités de développement à l’échelle mondiale et engagement RSE (Planet 21).
Questions fréquentes
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