Ingénieur Intégration Services B2B

À propos du poste

Ooredoo Tunisie recrute un ingénieur intégration services B2B, rattaché au B2B Integration Manager au sein de la Direction Technologie. Vous serez chargé(e) de l'intégration et de la mise en production des services Internet, Voix, VPN, Sécurité et services managés, ainsi que de l'ensemble des solutions souscrites par les clients entreprises, afin de garantir une expérience client optimale et un déploiement fluide de bout en bout.

Missions principales

• Préparer, lancer, intégrer et suivre le déploiement ou l'extension (physique ou ajout de services) des équipements B2B.
• Rassembler et formaliser les besoins, puis valider les exigences techniques et non techniques nécessaires à l'intégration des services contractés.
• Coordonner les plannings d'exécution et veiller au respect des délais contractuels pour les clients entreprises.
• Piloter les intégrateurs sur les volets contractuel et opérationnel, suivre leurs interventions et contrôler la qualité des opérations.
• Garantir la qualité des installations et des configurations sur les sites des clients entreprises.
• Maîtriser, intégrer et dépanner les configurations, protocoles et équipements au sein des architectures Data et Voix.

Profil recherché

• Diplôme d'ingénieur en télécommunication ou en informatique.
• Expérience dans l'intégration de services B2B (Internet, VPN, VoIP, services managés).
• Expertise dans la gestion de projets d'intégration.
• Solide connaissance des environnements réseaux Data & Voix.
• Compétences en troubleshooting et en gestion d'infrastructures.
• Esprit d'analyse, rigueur, autonomie, bonnes capacités de coordination et de communication.
• Bilingue anglais et français.

Compétences requises

• Configuration de routeurs et switchs (Cisco, Huawei, Fortinet).
• Architecture de réseau LAN et WAN entreprise (switching, routage, HSRP, statique, OSPF, BGP, sécurité, SD-WAN).

Ce que nous offrons

• Faire partie de l'opérateur leader de la téléphonie mobile en Tunisie, dans une entreprise multinationale et innovante.
• Rôle varié et stimulant, avec développement de compétences sur des technologies pointues.
• Opérateur certifié Label KAFAET pour la formation professionnelle, dans une équipe inspirante et collaborative.
• Rémunération attractive et transport assuré.