Gouvernante d'étage

À propos du poste

Le Mövenpick Hotel du Lac Tunis recherche un·e gouvernant·e d’étage à temps plein pour assurer la propreté et la présentation irréprochable des chambres et des espaces communs.

Missions principales

• Organiser et planifier le travail des équipes d’étage.
• Contrôler la qualité du nettoyage et de la remise en état des chambres.
• Gérer les stocks de linge, de produits d’entretien et les approvisionnements.
• Veiller au respect des standards de la marque, des normes d’hygiène et de sécurité.
• Assurer la communication avec la réception et les autres services pour garantir la satisfaction des client·es.

Profil recherché

• Expérience confirmée en services d’étage ou housekeeping dans le secteur hôtelier.
• Capacité à encadrer et motiver une équipe.
• Excellent sens de l’organisation, gestion des priorités et attention au détail.
• Bonne communication orale en français ; la connaissance de l’anglais est un atout.
• Disponibilité pour travailler selon les horaires flexibles du secteur hôtelier de luxe.

Compétences requises

• Maîtrise des standards de propreté et d’hygiène.
• Gestion des stocks et des produits d’entretien.
• Capacité à contrôler la qualité des prestations.