Commercial H/F – Développement du programme éducatif à Sfax

À propos du poste

Nous recherchons un(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) pour promouvoir notre programme éducatif innovant auprès des familles de Sfax. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction afin de définir et mettre en œuvre des stratégies de croissance.

Missions principales

• Accueillir et conseiller les parents sur les programmes (robotique, programmation, IA, soft‑skills, etc.).
• Analyser les besoins des familles (âge, niveau, objectifs) et proposer une offre adaptée.
• Assurer le suivi des leads (appels, messages) et relancer jusqu’à la décision.
• Présenter les offres, expliquer les conditions tarifaires et conclure les inscriptions.
• Fidéliser le portefeuille familles : suivi de satisfaction, propositions de renouvellement, participation à des compétitions.
• Contribuer aux objectifs de chiffre d’affaires du site (inscriptions, renouvellements).
• Réaliser un reporting régulier dans le CRM (nombre d’appels, rendez‑vous, taux de conversion).

Profil recherché

• Première expérience réussie dans un rôle commercial, de relation client ou de conseil.
• Aptitude à créer rapidement un climat de confiance avec les parents.
• Orientation résultats avec capacité à atteindre et dépasser les objectifs.
• Organisation et gestion d’un pipeline de leads, reporting à jour.
• Sensibilité pour l’éducation, les enfants et les nouvelles technologies.

Compétences requises

• Maîtrise d’un CRM pour le suivi et le reporting.

Ce que nous offrons

• Projet éducatif à fort impact sur l’avenir des jeunes en Tunisie.
• Environnement de travail dynamique, bienveillant et orienté performance.
• Package salarial fixe + prime sur objectifs.
• Formations internes continues sur les programmes (robotique, programmation, IA) et les techniques de vente.