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Chargé(e) de sous‑traitance logistique
SEPT SUR SEPT DISPATCHING&LOGISTIC · Tunis
وصف الوظيفة
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de sous‑traitance pour piloter les prestations de transport haut de gamme destinées à une clientèle VIP internationale. Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vous assurerez la coordination avec notre réseau de partenaires et sous‑traitants.
Missions principales
- Identifier, sélectionner et développer un réseau de partenaires et de sous‑traitants (chauffeurs indépendants et sociétés de transport).
- Organiser et coordonner les missions de transport en garantissant leur bon déroulement.
- Assurer le suivi opérationnel des prestations et veiller au respect des standards de qualité premium.
- Gérer les aspects administratifs liés aux prestataires : contrats, documents, facturation et suivi des dossiers.
- Contrôler la conformité des prestations (ponctualité, qualité de service, présentation, sécurité).
- Assurer une communication fluide avec les clients, chauffeurs et partenaires internationaux.
- Anticiper et résoudre les incidents opérationnels avec réactivité et professionnalisme.
Profil recherché
- Formation supérieure en logistique, transport, commerce, gestion ou domaine équivalent.
- Première expérience réussie dans la coordination d'opérations, la gestion de prestataires ou la relation partenaires.
- Expérience dans le transport, le tourisme, l'hôtellerie ou les services premium constitue un atout.
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit.
- Très bonnes capacités organisationnelles et sens des priorités.
- Aisance relationnelle, diplomatie et esprit de service.
Compétences requises
- Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Outlook.
- Utilisation de logiciels CRM.
Ce que nous offrons
- Intégrer une entreprise en forte croissance à dimension internationale.
- Évoluer dans un environnement dynamique et multiculturel.
- Participer à la gestion d'opérations destinées à une clientèle prestigieuse.
- Perspectives d'évolution professionnelle.
- Rémunération attractive selon expérience et compétences.
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