Chargé(e) d'affaires – Expert(e) en télévente
TunisieJob · Sousse Metropolitan Area
وصف الوظيفة
À propos du poste
En tant que Chargé(e) d’Affaires – Expert(e) en Télévente, vous serez responsable du développement et du suivi d’un portefeuille clients sur le marché français, en conseillant et proposant des solutions adaptées.
Missions principales
- Assurer une communication téléphonique quotidienne avec une clientèle francophone et répondre efficacement à ses sollicitations.
- Développer, gérer et fidéliser un portefeuille clients sur le marché français.
- Mettre en œuvre des actions de prospection commerciale et de relance.
- Définir et appliquer une stratégie d’approche commerciale adaptée aux différents profils de clients.
- Élaborer les devis et assurer leur suivi jusqu’à la concrétisation.
- Rédiger les rapports et comptes rendus d’activité commerciale.
Profil recherché
- Formation Bac+3 minimum.
- Expérience de 2 ans minimum en télévente, prospection commerciale ou relation client.
- Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit (C2) et expérience sur le marché français.
- Excellent sens de la communication et de la relation client.
Compétences requises
- Maîtrise des techniques de prospection, négociation et vente à distance.
- Esprit commercial, orientation résultats et goût du challenge.
Ce que nous offrons
- Rémunération fixe + variable liée à la performance.
- Contrat CDI dès le 1er jour.
- Environnement commercial dynamique et stimulant.
- Formation produit rémunérée.
- Opportunité de développer votre expertise sur le marché français.
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