Chargé(e) d’accueil – Sousse

À propos du poste

EDUFRANCE recherche un(e) Chargé(e) d’accueil pour assurer un accueil professionnel des candidats et visiteurs à son agence de Sousse. Vous serez le premier contact et garantirez la bonne circulation des dossiers ainsi que la visibilité de l’espace.

Missions principales

• Accueillir les candidats et visiteurs, physiquement ou par téléphone, identifier leurs besoins et les orienter vers le chargé d’affaire académique ou d’admission concerné.
• Scanner, vérifier la lisibilité et la conformité des documents fournis, puis les transmettre aux services concernés dans les délais impartis.
• Classer les documents de façon organisée, tant en version papier qu’en version numérique.
• Veiller à la propreté, à l’organisation et à l’accueil de l’espace d’accueil, ainsi qu’à la présence et à l’état des supports de visibilité (roll‑ups, affiches, flyers, écrans, signalétique).
• Faire l’inventaire régulier des supports de communication, suivre les stocks et remonter les besoins de réassort au service concerné.

Profil recherché

• Bonne présentation et sens du service client.
• Capacité à gérer des dossiers administratifs et à assurer un suivi rigoureux.
• Organisation et souci du détail pour le maintien de l’espace d’accueil.

Compétences requises