Business Developer

À propos du poste

Dans le cadre de son expansion, ACTIVE CONTACT recherche un(e) Business Developer dynamique et orienté(e) résultats pour renforcer son équipe commerciale à Tunis. Vous serez chargé(e) de développer le portefeuille clients et de promouvoir les solutions d’externalisation de la relation client.

Missions principales

• Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels.
• Présenter les offres d’externalisation et qualifier les besoins des prospects.
• Négocier les conditions commerciales et conclure les ventes.
• Assurer le suivi des prospects et des clients existants.
• Participer à l’organisation d’événements et d’opérations d’acquisition.
• Concevoir et mettre à jour les supports commerciaux et marketing.
• Créer des campagnes de génération de leads et mettre en œuvre les actions marketing appropriées.
• Collaborer avec les équipes opérationnelles pour garantir la satisfaction client.

Profil recherché

• Formation en commerce, marketing ou équivalent.
• Expérience réussie en développement commercial BtoB, idéalement dans un centre de contact ou une société de services.
• Excellentes qualités relationnelles et de négociation.
• Goût du challenge et forte culture du résultat.
• Maîtrise parfaite du français ; l’anglais est un atout.

Compétences requises

• Prospection et acquisition de clients.
• Négociation commerciale.
• Gestion de la relation client.
• Création de supports marketing.
• Conception de campagnes de génération de leads.