Business Analyst IT – Digitalisation, API et Orchestration
Sofrecom Tunisie · Gouvernorat Tunis
وصف الوظيفة
À propos du poste
En tant que Business Analyst au sein de l’entité OINIS IT DIGITAL, vous contribuerez à la digitalisation et à l’automatisation des services d’infrastructure, réseau et cloud pour des clients du secteur télécom, en intégrant les processus métier dans les environnements OSS/BSS.
Missions principales
- Analyser et documenter les besoins d’intégration des services Mobile 4G/5G exprimés par les métiers et les BU.
- Créer et prioriser un backlog de fonctionnalités métier, en le décliquant en services et ressources associées.
- Collaborer avec les équipes ingénierie, réseau, mobile et sécurité pour définir les modèles de données des services digitaux.
- Définir les spécifications des API d’exposition et concevoir les processus d’automatisation du cycle de vie des services.
- Élaborer des diagrammes UML décrivant les interactions entre les acteurs et composants IT.
- Modéliser les processus d’orchestration en BPMN et travailler à leur intégration dans des moteurs BPM.
- Participer aux séances de PI Planning et à la conception de solutions d’orchestration de bout en bout.
- Documenter les architectures, assurer la conformité aux recommandations du département Urbanism et maintenir le référentiel documentaire.
- Gérer les anomalies, analyser les logs applicatifs et remonter les alertes et risques aux responsables.
- Assurer une veille technologique et contribuer à l’amélioration continue du périmètre.
Profil recherché
- Formation d’ingénieur en informatique ou télécom.
- Plus de 7 ans d’expérience en tant que Business Analyst dans le domaine IT.
- Expérience confirmée sur des projets en mode Agile (Scrum/Kanban).
Compétences requises
- Modélisation de données et conception d’API REST / Web services.
- Maîtrise des formats XML, JSON et analyse de logs applicatifs.
- Réalisation de diagrammes UML et modélisation BPMN.
- Connaissance des environnements OSS/BSS et des processus d’orchestration.
- Utilisation d’outils de gestion de backlog et de suivi Agile.
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