Agent Back‑Office (H/F)

À propos du poste

NEO CALL recherche des agents back‑office expérimentés ou motivés pour renforcer son département administratif. Vous serez intégré(e) dans une équipe dynamique, en charge du traitement des dossiers clients et du suivi administratif.

Missions principales

• Saisie, traitement et suivi administratif des dossiers clients.
• Vérification et mise à jour des bases de données.
• Gestion des échanges administratifs et appels de suivi, si nécessaire.
• Participation aux activités de support du back‑office.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français à l’oral et à l’écrit.
• Expérience préalable en gestion administrative et aisance téléphonique souhaitées (débutants acceptés sous conditions).
• Sens aigu de l’organisation, rigueur et réactivité.

Compétences requises

• Excellente maîtrise de l’outil informatique.
• Rapidité de saisie au clavier.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI dès le premier jour.
• Salaire fixe net attractif + primes.
• Formation rémunérée.
• Horaires fixes de 9 h à 17 h du lundi au vendredi, permanence le samedi matin.
• Temps de travail de 40 h/semaine.
• Affiliation à la CNSS et couverture sociale.
• Parrainage de 400 TND pour chaque talent recruté via vous.
• Localisation à Montplaisir, proche des transports en commun.